Seminare

„Wer immer tut, was er schon kann, bleibt immer das, was er schon ist.“
- Henry Ford

Ziel meiner Seminare, Workshops und Trainings sind eine hohe Wirksamkeit und nachhaltige Ergebnisse. Daher konzipiere ich alle Formate maßgeschneidert und passe sie situativ und flexibel an die konkreten Fragestellungen meiner Teilnehmer an. Ich setze auf eine Kombination aus effizienter Wissensvermittlung, klarem Praxisbezug und persönlichen Entwicklungsimpulsen. Eine positive und angenehme Arbeitsatmosphäre sind mir dabei besonders wichtig.

Ich arbeite in meinen Seminaren, Trainings und Workshops

• maßgeschneidert durch zeitliche und inhaltliche Anpassung
• offen, interaktiv, praxisnah und anwendungsorientiert
• mit Impuls-Vorträgen zur Vermittlung von Grundlagen und Hintergrund-Informationen
• mit vielfältigen Übungen und Fallbeispielen

Themen und Inhalte

Thema I

Ergebnisorientierte Kommunikation

• Psychologische Grundlagen und Zusammenhänge der Kommunikation
• Verbale und non-verbale Kommunikation: Sprache und Körpersprache
• Techniken der Gesprächsführung und Gesprächssteuerung
• Gestaltung von schwierigen Gesprächssituationen – Missverständnisse vermeiden, Konflikte entschärfen
• Eigene Stärken und Schwächen erkennen und die Wirkung auf den Gesprächspartner einschätzen
• Wertschätzende Haltung und innere Einstellung im Gespräch
• Metakommunikation und ihr Nutzen
• Argumentation: Pro und Contra – geschickter Umgang mit Argumenten
• Kommunikation und Kooperation im Team für den gemeinsamen Erfolg

Kontakt

Thema II

Überzeugend und eindrucksvoll präsentieren

• Erfolgsfaktoren gelungener Präsentationen
• Vorbereitung und Durchführung – je nach Publikum, Anlass und Thema
• Inhalt, Aufbau und Struktur
• Gestaltung, Visualisierung und Medieneinsatz
• Haltung, Körpersprache, Mimik und Gestik, Atmung und Stimme
• Professionelle Verwendung verschiedener Präsentationsmedien
• Aus individuellen Stärken einen persönlichen Präsentationsstil entwickeln
• Durch Praxis Sicherheit gewinnen und die Handlungsflexibilität erhöhen

Kontakt

Thema III

Business-Etikette und moderne Umgangsformen

• Souveränes und gewinnendes Auftreten durch zeitgemäße Umgangsformen
• Situativ angemessenes und flexibles Verhalten – je nach Anlass und Kontext
• Korrekte Begrüßung und Vorstellung
• Gekonnter Small Talk als Erfolgsfaktor im professionellen Beziehungsmanagement
• Dresscodes und anlassgerechte Kleidung im geschäftlichen Umfeld
• Erfolgreiche Geschäftsessen: der gelungene Restaurantbesuch, aktuelle Tischsitten, Tipps und Tricks zu Menü, Buffet und Wein

Kontakt

Thema IV

Führung und Team

• Grundlagen zeitgemäßer Mitarbeiterführung für mehr Effektivität und Effizienz
• Führungskompetenzen und bestimmende Faktoren erfolgreicher Team-Führung
• Führungsstile, Instrumente und Methoden der Team- und Mitarbeiterführung
• Konstruktive und ergebnisorientierte Kommunikation für Führungskräfte
• Psychologisches Basiswissen für Führungskräfte
• Zusammenstellung, Entwicklung und Pflege von Teams
• Zentrale Aufgaben der Führungskraft: koordinieren, delegieren, motivieren
• Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden
• Neue Herausforderungen meistern: vom Kollegen zum Vorgesetzten

Kontakt

Thema V

Konfliktmanagement

• Häufige Ursachen und Dynamiken von Konflikten
• Konflikte frühzeitig erkennen und entschärfen
• Analyse von Konfliktsituationen und mögliche Lösungsansätze
• Konfliktförderndes und konfliktreduzierendes Verhalten
• Unterschiedliche Konflikttypen und Konfliktstile
• Verbale und non-verbale Kommunikation: Sprache und Körpersprache
• Eigene Wahrnehmung, Emotionen und innere Einstellung
• Techniken der Gesprächsführung

Kontakt

Thema VI

Sozialkompetenz und Persönlichkeitsentwicklung

• Grundlagen der sozialen und emotionalen Intelligenz
• Beziehungskompetenz und erfolgreiches Beziehungsmanagement
• Selbsteinschätzung und Wirkung auf Andere
• Individuelle Stärken und Entwicklungspotential
• Faktoren, Methoden und Techniken für einen positiven Umgang mit Anderen
• Souverän auftreten und authentisch überzeugen

Kontakt

Thema VII

Besprechungsmoderation

• Meetings effizient und effektiv gestalten: Besprechungen ergebnisorientiert leiten
• Zielgerichtete Vorbereitung – je nach Anlass, Thema und Zielsetzung
• Strukturierter Ablauf: die Phasen einer Besprechungsmoderation
• Die goldenen Regeln erfolgreicher Meetings
• Methoden und Techniken zur erfolgreichen Steuerung
• Visualisierung und Medieneinsatz
• Rolle als Moderator*in: Besprechungen souverän führen

Kontakt

Thema VIII

Projektmanagement

• Grundlagen, Ressourcen und Organisation
• Struktur, Phasen und Prozesse
• Die vielfältigen Aufgaben der Projektleitung
• Methoden, Techniken und Tools
• Kommunikation und Kooperation
• Zusammensetzung, Führung und Steuerung von erfolgreichen Projektteams

Kontakt

Thema IX

Arbeitstechniken, Zeit- und Selbstmanagement

• Analyse des eigenen Arbeitsverhaltens und Identifizierung von Verbesserungspotenzial
• Bewusster Umgang mit Zeit und ihre aktive Gestaltung
• Bewertung, Priorisierung und Strukturierung von Zielen und Aufgaben
• Methoden und Techniken des Zeit- und Selbst-Managements
• Höhere Zufriedenheit durch verbesserte eigene Arbeitsweise

Kontakt

Thema X

Stilvoll genießen

• Stilsicher in jeder Rolle: der perfekte Gastgeber und der angenehme Gast
• Zeitgemäße Tischsitten und Umgangsformen
• Wissenswertes rund um Tischkultur und Kulinarik
• Wein: kompetent verkosten und professionell beschreiben

Kontakt

Leistungen

Alle Themen können bezüglich Format, Inhalt und Dauer individuell angepasst werden.

• Präsenz: Seminare, Trainings und Workshops
• Online: Seminare und Kurzformate
• Mix aus Präsenz und Online
• Individuelle Modul-Reihe: Kombination verschiedener Themen